Politica sulla Privacy di Corallo Food

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Corallo Food. La presente politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i servizi offerti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Corallo Food, con sede legale in Via Cristoforo Colombo, 37, Piano 2, Lampedusa, Sicilia, 92010, Italia.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente dall'utente: Include informazioni che ci fornite quando create un account, effettuate un ordine, vi iscrivete alla nostra newsletter, partecipate a workshop culinari o ci contattate direttamente. Questi possono includere nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di pagamento.
• Dati di navigazione: Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito. Questo può includere indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso e riferimenti URL. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati relativi ai servizi: Informazioni relative agli ordini effettuati, ai prodotti acquistati, alle preferenze alimentari espresse (se pertinenti e fornite), e alla partecipazione ai nostri servizi (catering, workshop, ecc.).

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini e fornitura dei servizi: Per gestire e processare i vostri ordini di prodotti, consegnare generi alimentari, fornire servizi di catering e organizzare la partecipazione a workshop.
• Comunicazioni con l'utente: Per inviarvi conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, rispondere alle vostre richieste, fornire assistenza clienti e inviarvi informazioni relative ai nostri servizi.
• Marketing e promozioni: Con il vostro consenso, per inviarvi newsletter, offerte speciali, informazioni su nuovi prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
• Miglioramento del nostro sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la nostra offerta di prodotti e l'esperienza online.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali è basato su diverse basi giuridiche ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini, le consegne e l'erogazione dei nostri servizi.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter, promozioni).
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del nostro sito e rispettare requisiti legali.
• Adempimento di un obbligo legale: Per tutti gli obblighi richiesti dalla legge.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere le vostre informazioni con:

• Fornitori di servizi: Aziende terze che ci aiutano a gestire la nostra attività, come servizi di pagamento, servizi di consegna, fornitori di hosting, piattaforme di email marketing. Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali e agiscono come Responsabili del Trattamento.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza altrui, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Corallo Food si impegna a garantire che qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) avvenga in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, garantendo un livello di protezione adeguato per i vostri dati.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

• I dati anagrafici e di contatto per finalità contrattuali saranno conservati per la durata del contratto e, successivamente, per il periodo di tempo previsto dalla normativa fiscale e civile.
• I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o all'opposizione al trattamento da parte dell'utente.

I Vostri Diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Chiedere l'eliminazione dei vostri dati personali.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la sospensione del trattamento dei dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti i trattamenti basati su tale consenso.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti".

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita al 100% sicura.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità di social media e analizzare il nostro traffico. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica sui Cookie.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa politica sulla privacy o il trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo: